Algo rotineiro nas empresas é a identificação de problemas. Porém, esse procedimento muitas vezes não é feito de forma efetiva e, consequentemente, a causa raiz não é encontrada e solucionada.
Nesse sentido, apenas com um mapeamento dos processos é possível localizar os gargalos e otimizar o fluxo de ações, para assim ocorrer uma melhora significativa.
Desse modo, a nascente da problemática pode prover de causas variadas, logo, é importante estar atento aos 6 M’s. Com eles, é achado o primeiro ponto que está errado na empresa, assim, um trabalho pode começar a ser feito da forma correta.
São esses:
· Mão de obra (profissionais que colaboram);
· Método utilizado (processo de produção)
· Medida (métricas e indicadores usados)
· Maquinário (tecnologias aplicadas)
· Meio ambiente (espaço de trabalho)
· Matéria prima (materiais usados)
Essa ferramenta, também conhecida como “Espinha de Peixe”, ajuda na identificação do problema raiz e é fortemente indicada para achar os gargalos nos processos.
Portanto, após a fase de procura pelos problemas é necessário pensar em planos de ação para corrigir esses problemas internos. Para isso, muitos empreendedores sentem dificuldades e devem buscar orientação para ajudar a resolvê-los.
