Há quem pense que recrutar um funcionário é uma tarefa simples e destinada somente ao RH de uma empresa. Não podia estar mais enganado. O processo de Recrutamento e Seleção faz parte da estratégia da empresa e, por isso, esse artigo vai mostrar o caminho para você estruturar
Mas antes de mostrarmos o passo a passo para um processo seletivo mais eficaz, é preciso entender a importância desse processo.
Por que investir em uma boa estruturação de Recrutamento e Seleção?
O Recrutamento e Seleção tem como objetivo atrair (recrutar) e contratar (selecionar) profissionais que melhor se encaixam na vaga que seu negócio precisa suprir.
O setor de Recursos Humanos (RH) é responsável por esse processo, que tem potencial de alterar positiva ou negativamente o desempenho da empresa. Isso, pois esse processo ajuda a definir se sua empresa terá funcionários qualificados e engajados a atingir seus objetivos ou não.
O RH está sendo visto cada vez mais como um braço para a estratégia de uma empresa. Isso, pois ele, de fato, contribui em muito para o atingimento das metas e do sucesso do negócio. Além disso, a ajuda a se tornar destaque no mercado.
Assim, esse processo de recrutamento e seleção de pessoas, quando bem estruturado, garante a empresa funcionários altamente qualificados, engajados e que se encaixem nos valores da empresa.
Essas qualidades são fundamentais para o sucesso de uma empresa desde bater as metas do período até em ter foco em crescimento e melhorias. Isso acontece, pois há um alinhamento de expectativas e de cultura organizacional desde a seleção de pessoas.
A sua empresa têm um cultura organizacional bem estruturada e alinhada?
Para saber mais sobre o que é necessário nessa formação, veja esse artigo essencial!
Ao contrário, com um processo mal estruturado e sem estratégias bem pensadas, uma empresa corre risco de ter funcionários sem as habilidades necessárias e desengajados. Além disso, aumenta a taxa de turnover (taxa de rotatividade), o que causa prejuízos financeiros para a empresa, uma vez que a contratação ou demissão de funcionários envolvem diversos custos.
Com o entendimento da importância de um bom processo seletivo, o que deve ser pensado para fazer uma estruturação estratégica?
Como fazer um Recrutamento e Seleção estratégico?
1) Defina o objetivo e o perfil da vaga
O que a empresa quer suprir com a contratação? É importante traçar todos os requisitos necessários para o cargo disponível tanto para direcionar uma melhor seleção, como para a atração de candidatos mais certeiros.
Por isso, defina todas as atribuições que o cargo em questão requer, diferenciais de contratação e outras informações necessárias para que alguém se candidate à vaga. Além disso, defina o perfil da vaga que sua empresa almeja.
Quais são as características essenciais para ocupar essa vaga? Que comportamentos a vaga exige de um funcionário? O grupo que está estruturando o processo deve fazer essas perguntas para definir o perfil de um funcionário desejado (e indesejado) para sua empresa.
Dica extra:
Faça uma descrição detalhada, ao publicar a vaga, mas objetiva e verdadeira do cargo em aberto. Um texto muito longo e subjetivo, com qualificações ou promessas que não são realidade para a vaga contribuem para uma atração e contratação menos eficaz.
Por isso, use os requisitos definidos para as atribuições do cargo para fazer uma descrição objetiva, mas que inclua pontos importantes. Por exemplo: habilidades necessárias, serviços realizados e um pouco sobre a empresa e sua cultura.
O foco no fit cultural é muito importante! Isso, porque ajuda na garantia de contratar de funcionários engajados nos valores e premissa da empresa, além da manutenção de um clima organizacional bom.
Ainda não sabe se a sua cultura é forte ou se ela é presente na sua empresa? Veja esse artigo sobre como descobrir se a cultura da sua empresa é predominante.
2) Defina as etapas do recrutamento e seleção
É fundamental que o processo seletivo esteja planejado antes da publicação da vaga. Por isso, estruture bem quais etapas farão parte do funil de recrutamento e quais serão as ações realizadas para cada uma delas.
Por exemplo, sua seleção de candidatos pode ter etapas de dinâmica, entrevista e teste de habilidades. Ou pode ter somente uma análise de currículo (não recomendado). O importante é estruturar as etapas do recrutamento de pessoas com execuções estratégicas.
Sua empresa ainda não tem essa estruturação ou você quer entender mais sobre esse processo? Entre em contato com um de nossos especialistas em gestão de pessoas para saber mais!
Assim, com essa definição de etapas, junto aos requisitos necessários, será possível ter um processo de decisão mais fácil e otimizado.
3) Estabeleça metas, indicadores e analise dados
Quando se trata de estratégia e otimização, estabelecer metas, indicadores e analisar dados são umas das primeiras ações que devem ser pensadas.
Qual o histórico de recrutamento da sua empresa? Como a empresa está em relação ao número de funcionários, seu engajamento? Sua empresa é diversa? Essas são perguntas a considerar na hora de planejar o seu processo de seleção de pessoas.
Sabendo o histórico e a atualidade da sua empresa em relação à estratégia e a pessoas, trace metas a serem alcançadas durante o processo. Por exemplo: número de candidatos qualificados por vaga, nível de diversidade e inclusão (gênero, cor, pessoas com deficiência, etc), vagas preenchidas dentro do prazo, entre outros. Esses são alguns pontos interessantes de serem acompanhados ao longo do recrutamento.
Dessa maneira, o processo de seleção se torna um processo inteligente. Ou seja, se torna um processo data driven e estratégico. Esse ponto é essencial para a transformação do setor de RH em uma área cada vez mais estratégica e direcionada por dados.
4) Foque na experiência do candidato
A experiência de um candidato ou uma candidata no seu processo seletivo é muito importante. Isso, porque ela influencia na imagem que a sua empresa quer passar.
Assim como a experiência de um cliente pode afetar sua imagem de maneira positiva ou negativa, a do candidato também tem consequências parecidas.
Sua empresa é um bom lugar para se trabalhar? Ela transpira isso no seu selecionamento de candidatos? Quando se trata de pessoas, o setor de Recursos Humanos deve prezar pela boa experiência do candidato. Dessa maneira, ele, sendo selecionado ou não, tenderá a falar bem ou indicar sua empresa para outras pessoas.
Para isso, combine os dados com a empatia e mantenha uma comunicação clara com todos os candidatos. Deixe claro o que será realizado, quais serão os prazos e preze pelo feedback!
Esse último ponto é muito importante e exige atenção em cuidado. O feedback deve ser passado até para quem não foi aprovado, mas deve ser feito de maneira construtiva e com dicas de onde/como a pessoa pode aprimorar nos pontos citados.
Não deixe para depois!
Agora que você já sabe os pontos principais para um recrutamento e seleção eficaz, não perca tempo para criar (ou reformular) esse processo na sua empresa!
Chame um de nossos especialistas para te ajudar nesse processo fundamental para o sucesso da sua empresa!
